SIE WAREN NOCH NICHT BEI UNS?

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Deshalb möchten wir, dass Sie sich in der Praxis Dr. Ertel & Kollegen von Anfang an als willkommener Gast fühlen. Unser Service beginnt schon vor Ihrem eigentlichen Besuch. Am Telefon kümmert sich eine freundliche Mitarbeiterin darum, dass Sie möglichst schnell einen Termin bei uns in Wörth erhalten. Außerdem können Sie gleich hier auf der Website unseren Anamnesebogen herunterladen und vorab ausfüllen. Das hilft uns dabei, Ihre Wünsche für eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Behandlung kennenzulernen.

Das sind die ersten Schritte für unsere Neupatienten
Herzlich Willkommen!

• Herzliche Begrüßung: Ihr Zahnarzt oder eine unserer engagierten Fachkräfte begleiten Sie aus dem Wartebereich ins Behandlungszimmer.
• Gespräch und Untersuchung: Bevor wir uns ein Bild von Ihrer Mundgesundheit machen, möchten wir Sie genau kennenlernen. Wir hören Ihnen zu und nehmen uns viel Zeit für den Menschen hinter der Patientenkarte. Erst dann untersuchen wir Sie gründlich auf der Basis einer individuell abgestimmten Diagnostik nach modernstem Standard. Bringen Sie bereits vorliegende Röntgenunterlagen oder weitere Befunde gerne zu Ihrem ersten Termin mit.
• Individueller Lösungsweg und Beratung: Mit allen wichtigen Informationen als Grundlage stellen wir Ihnen nun unsere Lösungsvorschläge für Ihre zahnmedizinische Ausgangssituation vor – verständlich und ohne Fachchinesisch.
• Therapieplanung: Die Planung Ihrer Therapie beginnt, wenn keine Fragen mehr offen sind – ganz gleich, für welche Art der Behandlung Sie sich entscheiden.
• Information: Wir möchten, dass Sie in jeder Phase der Behandlung gut informiert sind. Deshalb erhalten Sie, abgestimmt auf die jeweilige Behandlung, übersichtliches Material mit allen wichtigen Daten und die nötigen Informationen zur Aufklärung.

Haben Sie weitere Fragen zu Ihrem ersten Besuch in unserer Praxis?
Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter Tel. 07271 42000.

Alternativ können Sie sich über unser Angebot im dentnet selbst einen Termin buchen. Weiter zu dentnet.